Sociální služba je poskytována v Azylovém domě MáTa, Lochotínská 179/37, 301 00 Plzeň v třípodlažní budově o výměře cca 927 m2. Objekt je majetkem města Plzeň a organizace jej má ve výpůjčce. Budova se nachází v blízkosti centra města a patří k ní menší zahrada. V blízkosti se nacházejí zastávky městské hromadné dopravy, Zoologická zahrada, nákupní střediska.

K ubytování slouží 10 pokojů, kdy vždy 2 pokoje mají společnou předsíňku a sociální zařízení, 1 s vlastním sociálním zařízením a 1 pokoj s vlastní kuchyňskou linkou a sociálním zařízením, které jsou v přízemí a prvním patře a dále 6 plně vybavených bytových jednotek o velikosti 1+1 až 2+kk, jež jsou v podkroví. Pokoje jsou standardně vybaveny účelným nábytkem.

V azylovém domě jsou dále kancelář vedoucího, kancelář sociálních pracovníků, služebna pracovníků stálé služby, jednací a společenská místnost, místnost pro setkávání s nejmenšími dětmi, návštěvní místnost, 2 kuchyně, prádelna, sklad, sklepní prostory – kotelna, sklady.
Kapacita je 40 lůžek s možností přidání dětských postýlek, které však nejsou zahrnuty v kapacitě služby.